カート放棄の原因を明確に！顧客フィードバックで購入完了率を改善するサーベイテンプレート
【概要】
このサーベイは、顧客が購入手続きを途中でやめてしまう理由を把握し、カート放棄の原因を特定するために設計されています。ユーザーからのフィードバックを集め、購入完了率を改善するための具体的なアクションを導きます。カート放棄の原因に迅速に対応し、売上向上を目指します。
【特徴】
・所要時間: 約1分
・設問数: 1問
・目的: 顧客が購入を躊躇する理由を収集し、カート放棄の改善に役立てる
・実施タイミング: 顧客が購入手続きを中断し、ページを離れようとしたタイミング
・シンプルで効果的: 短時間でフィードバックを収集し、迅速に対応が可能
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