顧客満足度向上のためのサーベイテンプレート｜1分で完了するCSAT調査
【概要】
このサーベイは、顧客が製品やサービスにどの程度満足しているか、改善点についてフィードバックを得るためのものです。調査結果をもとに、より良い顧客体験の提供へ繋げます。さらに、重要な取引やサポート完了後に実施することで、CSAT（顧客満足度）を定期的に測定できます。
【特徴】
・所要時間: 約1分未満
・設問数: 3問
・目的: 顧客体験を向上させるためのフィードバックを収集
・実施タイミング：取引完了後やサポート終了時
・CSAT評価: 10段階のCSATスケールで満足度を測定
・短時間で効果的: わずか3つの質問で満足度を把握することが可能
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