品質・サービス・コストを評価する|顧客満足度サーベイテンプレート
【概要】
このサーベイは、顧客満足の重要な要素である「品質」「顧客サービス」「コストパフォーマンス」についての評価を収集し、改善のためのデータを提供します。これにより、企業は継続的な成長を促進し、顧客満足度の向上を目指すことができます。
【特徴】
・所要時間: 約1分
・設問数: 3問
・目的: 顧客が感じる品質、サービス、コストパフォーマンスの評価を把握し、ビジネスの改善や問題の早期発見に役立てる。
・定期的な評価: 重要な指標を定期的に測定し、変化を追跡する。
・カスタマイズ可能: 質問はニーズに合わせて調整可能。
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