PR記事に調査データを入れるべき理由｜メディア転載率が上がる仕組みを解説 

「プレスリリースを配信しても、メディアにまったく取り上げてもらえない」——マーケティング担当者から最もよく聞かれる悩みのひとつです。 その根本的な原因は、自社の主張を一方的に発信するだけのリリースが、メディアにとって「記事にする理由」を提供できていないことにあります。この課題を解決するのが、アンケー...

メルマガアンケートの件名設計実践ガイド

顧客との対話を始めるために自社の会員に対してメルマガを通してアンケート調査を実施しようとする際、最初につまずくのが「件名」の設計ではないでしょうか。実際、メルマガアンケートの成否は件名で大きく左右されます。どれだけ丁寧に設計されたアンケートでも、開封されなければ回答は一切始まりません。メルマガアンケ...

メルマガからアンケートを効果的に収集する 

回答率と顧客理解を同時に高める、2つの特徴Emailは、顧客とすでに関係性のある接点です。購入後・利用後・イベント後など、体験の文脈を持った状態で届けられるため、サーベイと非常に相性の良いチャネルでもあります。ただし、「Emailでアンケートを送る」だけでは、十分な成果につながらないケースも少なくあ...

オフラインイベント参加者の声を、その場で活かす

現場マーケに効くアンケート活用法アンケートは、これまで調査会社に依頼して実施したり、近年ではWebサイト上で行われるケースが増えてきました。一方で、店舗やイベント会場といったオフラインの現場でも、アンケートが大きな力を発揮することは、意外と見落とされがちです。特に展示会、試食会、ポップアップイベント...

自社Webサイトからユーザーの声を収集する

ユーザーの声を集めるとき、まず思い浮かぶのは「調査会社のアンケート」を利用するという方も多いのではないでしょうか。もちろん、短期間で数を集めたい市場全体の傾向を知りたいこうした目的では、調査会社のアンケートは有効です。一方で、こんなモヤモヤもありませんか？実際に自社サイトを見ている人の声が聞きたい商...

アンケート集計の面倒な作業をゼロにする 

アンケート集計の役割を見直すアンケート集計と聞いて、Excelのフィルタ設定や関数調整、グラフの体裁を整える作業を思い浮かべる方も多いのではないでしょうか。本来、アンケート集計は考えるための時間を生み出す工程です。しかし実務では、集計作業そのものに追われ、「どこに違いがあるのか」「どの切り口で深掘り...