契約成立後のインサイトを収集！営業戦略を強化するサーベイテンプレート
【概要】
このサーベイは、営業チームが契約を成立させた後、なぜ顧客が製品を選んだのか、また契約中に直面した反対意見や顧客の目標についてフィードバックを得るために作成されています。フィードバックを集めることで、より効果的な営業戦略の策定や製品改善に役立てることができます。サーベイは営業担当者が契約完了後にCRMで行い、リアルタイムでSlackやEmail、MsTeamsなどに通知が送られます。
【特徴】
・所要時間: 約2分
・設問数: 7問
・目的: 営業チームが契約成立後の顧客情報やフィードバックを収集し、営業活動や製品戦略の改善を図る
・実施タイミング: 契約成立後、営業担当者がCRMでサーベイを実施
・条件通知機能: 新たなインサイトが提出されると、指定されたステークホルダーにリアルタイムで通知
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