ウェブサイト訪問者の価格設定理解を強化｜価格評価サーベイテンプレートで改善点を把握
【概要】
このサーベイは、ウェブサイトやアプリ内の価格設定ページを訪問したユーザーが、価格情報をどの程度明確に理解できたかを評価するためのものです。価格に関する不明点や懸念事項を明らかにし、必要に応じてフォローアップを行うことで、購入プロセスをスムーズに進めることを目指します。また、価格設定が明確な場合には、ユーザーに登録を促すことができます。
【特徴】
・所要時間: 約1分
・設問数: 3問
・目的: 価格設定ページの明確さを評価し、ユーザーの懸念事項を収集して対応する
・実施タイミング: 価格設定ページ訪問時、時間遅延や離脱行動に基づくトリガーを使用
・フォローアップオプション: 価格設定に関する不明点を記入してもらい、必要に応じてコンタクトフォームを追加
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