ユーザビリティテスト後のフィードバックを得る方法｜アフターシナリオアンケートの活用と効果
【概要】
このサーベイは、シナリオテストを実施後、参加者がタスクを完了する際の体験についてフィードバックを提供するためのものです。主に、IBMの研究者が開発したユーザビリティテストサーベイとして使用され、タスク完了の難易度やサポート情報に関する満足度を測定します。これにより、ユーザビリティテストの改善点を特定し、シナリオ全体の使いやすさの向上に貢献します。
【特徴】
・所要時間: 約1分未満
・設問数: 3問
・目的: ユーザビリティテストにおけるタスクの完了に関するユーザーの満足度を測定し、システムやインターフェースの改善に活かす。
・実施タイミング: ユーザビリティテスト終了後に実施。
・短時間での実施が可能: 3つの質問により、ユーザーのフィードバックを迅速に得られます。
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