顧客フィードバックを活用して製品を改善！簡単サーベイテンプレートで効果的な改善策を見つける
【概要】
このサーベイは、顧客が製品の改善や変更を望む具体的な点を把握するために使用されます。顧客の声を反映し、開発チームが製品をさらに向上させるための貴重なインサイトを得ることが目的です。シンプルな設問構成で、効率的にフィードバックを集め、開発や戦略に役立てます。
【特徴】
・所要時間: 約1分
・設問数: 3問
・目的: 顧客が感じる製品の改善点を具体的に把握し、開発やマーケティング戦略に反映。
・実施タイミング: 新機能リリース後や製品改善の検討時、または定期的に行い、顧客の期待を継続的に把握。
・簡潔かつ有効なフィードバック収集: 設問が少なくシンプルなため、顧客に負担をかけずに迅速にフィードバックが得られる。
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