【概要】
このサーベイは、顧客が製品に対して感じている満足度を測定し、詳細なフィードバックを集めるために設計されています。顧客がどの部分に満足しているか、または不満に感じているかを把握することで、製品の改善や機能強化に役立てます。シンプルでわかりやすい設問により、顧客から率直な意見を引き出します。
【特徴】
・所要時間: 約1分
・設問数: 4問
・目的: 顧客が製品に対して抱いている満足度や改善点を把握し、製品戦略に反映するためのフィードバックを収集。
・実施タイミング: 製品を使用して一定期間経過後、またはフィードバックが求められる時点で実施。
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