【概要】
このサーベイは、顧客が製品に登録する際の初期体験を評価し、改善すべきポイントを把握するために作成されました。サインアップ時の問題や障害を取り除くことで、ユーザーの早期アクティベーションを促進し、顧客のライフタイムバリュー(LTV)の向上を目指します。初期の印象が製品の使用意欲に大きく影響するため、このサーベイにより、スムーズな登録プロセスを確保します。
【特徴】
・所要時間: 約1分
・設問数: 3問
・目的: ユーザーのサインアップ体験を改善し、製品使用開始時の障害を解消する
・実施タイミング: 登録後すぐに実施し、初期体験のフィードバックを迅速に収集
・カスタマイズ可能: 製品やユーザー層に応じて、フォローアップ質問を柔軟に追加可能
このテンプレートを編集して使う
他のテンプレートを見る
このテンプレートを編集して使う