【概要】
このサーベイは、ウェブサイトの訪問者が無料トライアルを開始する際に抱える疑問や不安を把握し、トライアルへの登録率を向上させることを目的としています。主にコンバージョンページでサーベイを実施し、訪問者が抱えている懸念点を調査することで、サインアップの改善に役立てます。
【特徴】
・所要時間: 約1分
・設問数: 5問
・目的: 無料トライアルへのサインアップを促進し、顧客の疑問点や不安を解消するためのフィードバックを収集
・実施タイミング: コンバージョンページでの訪問時に、退出時の意図や時間遅延に基づきサーベイをトリガー
・カスタマイズ可能: 最も一般的な理由を特定したら、単一選択の質問や行動を促すCTAを導入可能
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