ターゲット顧客分析に役立つB2Bサーベイテンプレート
【概要】
このサーベイは、B2B顧客の属性や背景情報を収集し、顧客に対する理解を深めるために設計されています。これにより、マーケティング戦略やサービス改善に役立つ具体的なデータを提供し、顧客満足度の向上やリテンションを高めることができます。
【特徴】
・所要時間: 約1分
・設問数: 10問
・目的: B2B顧客の年齢、学歴、雇用状況、収入などのプロファイル情報を把握し、よりターゲットを絞ったマーケティングやサービス提供を行う
・実施タイミング: 定期的に顧客に対して実施し、顧客層の変化やトレンドを把握
・データ活用: 顧客プロファイルを基に、顧客のニーズに対応したサービス改善や新しい商品提案が可能
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